GGPOKER

El mes de octubre ya está aquí, marcando oficialmente el 2020 como el año calendario más rápido de la historia reciente. Tempus Fugit se queda corto mientras los segundos, las horas y los minutos desaparecen de la cara del reloj como torpes cabras montesas; Tempes Currere, en efecto.

Octubre en GGPoker

Si los avisos internos, las páginas web y las publicaciones en las redes sociales no han dicho lo suficiente, hay una verdadera abundancia de promos en marcha durante todo el mes de octubre que puedes consultar en nuestra página web.

Stream Scream

Las actualizaciones recientes de un programa OBS de terceros favorecido por los streamers de Twitch han afectado negativamente al cliente de GGPoker, lo que ha provocado una oleada de contactos relacionados con nuestro floreciente escuadrón de streamers. Aunque, afortunadamente, el problema no se ha extendido a las partidas en curso, los desarrolladores han confirmado que impide que la aplicación de GGPoker se abra al seleccionar el icono de inicio/ejecución.

Si eres un usuario de OBS y no has experimentado problemas, es posible que no hayas instalado la reciente actualización que contiene el archivo del problema y puedas tomar nota de la solución para una futura consulta.

Mientras los desarrolladores realizan cambios internos para comunicarse mejor con este popular programa de terceros, las recomendaciones actuales para los jugadores afectados son eliminar un sólo archivo o carpeta del destino de la instalación:

• Elimina los archivos ‘obs-virtualcam-module32.dll’ y ‘obs-virtualcam-module64.dll’ de la carpeta ‘win-dshow’ (C:\N-Archivos de programa (x86)\N-obs-studio\data\N-obs-plugins\win-dshow)

Si no eres un usuario habitual del blog o la solución proporcionada no fue suficiente para resolver este problema, simplemente envíanos un mensaje a través de help@ggpoker.com y haremos nuestra magia.

CRASH

Después de una semana en la que aumentó la frecuencia de los informes de caídas, los desarrolladores han investigado a fondo (pero no han despertado a un balrog) y han encontrado una solución que, una vez integrada, proporciona un mayor grado de estabilidad independiente al dispositivo del jugador. No han especificado qué es lo que se ha descubierto, pero sospechan que la solución integrada durante un periodo de mantenimiento próximo reducirá esta tendencia reciente.

También hay caídas que no provienen de los servidores de GGPoker, sino del propio dispositivo/ISP del jugador. Si eres resistente a la actualización pero crees que tu dispositivo es un factor que contribuye al rendimiento de tu aplicación, los consejos de solución de problemas en help.ggpoker.com pueden ser el remedio necesario.  Busca las palabras clave del dispositivo, «carga de la aplicación» y «solución de problemas» respectivamente para localizar las entradas de ayuda pertinentes.

Aquatic Amendments y cambios de Black-Level

Si vas a actualizarte a los Black Levels, asegúrate de entender lo que implica para tus recompensas en el futuro antes de dar el paso.

Hemos recibido contactos de jugadores que afirman haber cambiado accidentalmente de estado de Fish Buffet pero, dado que hay 3 clics y 2 avisos de precaución antes de que se aplique el cambio, reiteramos que no se puede volver atrás una vez cambiado.

Para contrarrestar estas preocupaciones, instamos a los jugadores interesados en cambiar a un Black-Level a que se pongan en contacto primero con help@ggpoker.com; responderemos a las preguntas que puedas tener para asegurarte de que estás seguro de dar el siguiente paso, o podemos indicarte otras formas de reclamar el valor extra.

Ruleta de la variedad no Rusa

Durante las inmersiones profundas, los técnicos descubrieron una falla en el juego de la ruleta de la casa en la cual la introducción de un tamaño de apuesta específico en una determinada combinación de apuestas provocaba un mal funcionamiento. En total, 56 casos se vieron afectados negativamente y posteriormente fueron reembolsados.

El juego se ha retirado temporalmente y se ha establecido una solución, pero si crees que el problema persiste o que una partida afectada no ha sido compensada adecuadamente, infórmanos a través de help@ggpoker.com.

Noticias Generales GG

Aunque la función de este blog es comunicar los temas de tendencia mes a mes, no está de más tocar algunas de nuestras consultas frecuentes o aspectos de las promociones que suelen motivar los contactos, especialmente de los nuevos registros.

¿Dónde puedo consultar los plazos de mantenimiento? Los horarios de mantenimiento se publican en nuestros canales sociales y se ofrecen actualizaciones en directo en Discord, todo ello enlazado aquí: https://es-v3.ggp-test.com/contact/

Si no elijo la bonificación que quiero en el menú desplegable, ¿se asignará algo? Si no eliges la bonificación, el sistema no elegirá una bonificación por ti. Los jugadores deben aclarar qué bonificación quieren al depositar en el cajero. Si te has perdido, no te preocupes. Envíanos un correo electrónico aclarando cuál es la bonificación que te interesa y nosotros nos encargaremos del resto.

Hasta la próxima

Si hay algo que no hemos abordado, entra en Discord y únete a la conversación. Entre más personas se apresuren a hacer la introducción de algo, mayor será la probabilidad de que se integre. Habla ahora y no te calles nunca 🙂

Mantente seguro, sé positivo y mantente GG.